| Dostava za pakete | KM |
| do 30 kg | 5,00 |
| od 30 do 50 kg | 17,55 |
| od 50 do 70 kg | 28,10 |
| od 70 do 80 kg | 35,10 |
| od 80 do 100 kg | 39,80 |
| od 100 do 125 kg | 46,80 |
| od 125 do 150 kg | 50,30 |
| od 150 do 200 kg | 58,50 |
| od 200 do 250 kg | 64,50 |
| od 250 do 300 kg | 70,20 |
| od 300 do 600 kg | 76,05 |
Za svakih dodatnih 100 kg na jednoj Euro paleti poslije 600 kg dodaje se 11,70 KM.
Hitne isporuke na području Kantona Sarajevo (isti dan od narudžbe, za narudžbe zaprimljene do 11h) naplaćuju se 20,00 KM, bez obzira na iznos narudžbe.
Mjesto dostave je na adresu kupca, do mjesta prilaza vozila.
Isporuka pošiljaka od dana preuzimanja je u roku od 24 do 48 sati.
Određeni gradovi navedeni ispod se isporučuju jednom sedmično:
| Dan isporuke brze pošte | Grad |
| Ponedjeljak | Bosanski Petrovac |
| Ponedjeljak | Bosansko Grahovo |
| Ponedjeljak | Drinić |
| Ponedjeljak | Drvar |
| Ponedjeljak | Gradac |
| Ponedjeljak | Hrasno-Neum |
| Ponedjeljak | Hutovo |
| Ponedjeljak | Krnjeuša |
| Ponedjeljak | Kulen Vakuf |
| Ponedjeljak | Martin Brod |
| Ponedjeljak | Neum |
| Ponedjeljak | Vrtoče |
| Utorak | Kupres |
| Utorak | Šuica |
| Srijeda | Glamoč |
| Srijeda | Kneževo |
| Srijeda | Skelani |
| Srijeda | Vozuća |
*Neum, Gradac, Hutovo i Hrasno-Neum u periodu od 15.6.-15.10. brza pošta vrši isporuku dva puta sedmično i to ponedjeljkom i četvrtkom, a od 15.10. do 15.6. voze jednom sedmično (ponedjeljak)
Naručeni proizvodi pakovani su na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu/dostavi ne oštete. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pakovanje pošiljke.
Pri isporuci, molimo pregledajte pošiljku. Ukoliko proizvod ima vidljivih oštećenja/nedostataka, potrebno je da odbijete prijem pošiljke. Odbijanjem prijema, dostavna služba će pošiljku vratiti uz napomenu da pošiljka sadrži nedostatak.
Skrivena oštećenja/nedostaci proizvoda, te svi ostali prigovori mogu se izjaviti u pisanoj formi putem elektroničke ili obične pošte te usmeno putem telefona:
- na broj telefona: +387 33 777 660,
- na e-mail adresu: info@solomaher.ba,
- na adresu: OBI, Lužansko polje 9, 71 000 Sarajevo, BiH.
Kupili ste preveliku količinu proizvoda ili pogrešan proizvod? Nema problema! U roku od 4 sedmice od kupovine možete zatražiti povrat novca. Bez komplikacija!
U ovom slučaju, trošak prevoza povrata robe snosi kupac.
Usluga se odnosi samo na proizvode u orginalnom pakovanju, te priloženi fiskalni račun. Usluga se ne odnosi se na posebno naručenu robu.
OBI proizvodi mogu se platiti (u zavisnosti od načina kupovine) na slijedećih nekoliko načina:
PLAĆANJE GOTOVINOM
JEDNOKRATNO PLAĆANJE SVIM VRSTAMA KARTICA Maestro, Master Card, American Express, Diners
KARTIČNO PLAĆANJE NA RATE
- American express (do 6 rata)
- BBI Visa kupovna kartica (do 36 rata)
- Diners Plus kartica (do 36 mjeseci)
- Inspire Visa Electron kartica Intesa banka (do 6 rata)
- Mastercard NLB BANKA (do 24 rate)
- Raiffeisen Magic Card kartica (do 36 rata)
- Raiffeisen shopping kartica (do 12 rata)
- Sberbank Cash Card karticom (do 36 rata)
- Sparkasse Shop&Fun kartica (do 36 rata)
- Unicredit Visa classic kartica (do 12 rata)
- Visa Clasic NOVA BANKA (do 12 rata)
VIRMANSKO PLAĆANJE
Uplatu možete izvršiti vimanski putem banke ili pošte. U svrhu plaćanja obavezno treba navesti broj narudžbe/ponude/predračuna. Nakon primitka uplaćenog iznosa na naš račun, vaša će roba biti u najkraćem mogućem roku spremna za preuzimanje.
PLAĆANJE PRILIKOM PREUZIMANJA ROBE
- Gotovinom – narudžbe na adresu kupca moguće je platiti gotovinom prilikom preuzimanja robe na adresi dostave
- Karticom – u Kantonu Sarajevo je prilikom dostave moguće platiti karticama VISA, MAESTRO i MASTRCARD, uz upisanu napomenu na narudžbi o namjeravanom plaćanju karticom.
E-PAY (ONLINE PLAĆANJE KARTICOM NA WEB SHOPU)
Raiffeisen e-pay je usluga Raiffeisen banke koja omogućava elektronsko plaćanje uz prihvat MasterCard i Visa kartica prema najvišim svjetskim standardima sigurnosti. Sigurnost je zagarantovana zahvaljujući primjeni sigurnosnih standarda propisanih od strane Visa Internationala (Verified by Visa) i Mastercard Worldwide (Mastercard Secure Code).
Napomena:
U slučaju narudžbe proizvoda koji u tom trenutku nije dostupan, kupac će biti telefonski kontaktiran. Tom prilikom će mu biti ponuđen adekvatan zamjenski proizvod ili povrat novca ukoliko ne želi zamjenski proizvod.
VIRMANSKO PLAĆANJE (UPLATA PO PONUDI)
Nakon što izvršite narudžbu uplatu možete izvršiti vimanski putem banke ili pošte. U svrhu plaćanja obavezno treba navesti broj narudžbe. Nakon primitka uplaćenog iznosa na naš račun, vaša će roba biti isporučena u najkraćem mogućem roku. Rok isporuke naveden za vašu narudžbu počinje od datuma prijema vaše uplate.
PLAĆANJE PRILIKOM PREUZIMANJA ROBE
- Gotovinom – narudžbe na adresu kupca moguće je platiti gotovinom prilikom preuzimanja robe na adresi dostave
- Karticom – u Kantonu Sarajevo je prilikom dostave moguće platiti karticama VISA, MAESTRO i MASTRCARD, uz upisanu napomenu na narudžbi o namjeravanom plaćanju karticom.
Kupili ste preveliku količinu proizvoda ili pogrešan proizvod? Nema problema! U roku od 4 sedmice od kupovine možete zatražiti povrat novca. Bez komplikacija!
Usluga se odnosi samo na proizvode u orginalnom pakovanju, te priloženi fiskalni račun.
Usluga se ne odnosi na posebno naručenu robu.
Garancija od 2 godine!
Garancija se odnosi na sve motorne uređaje: električne i na goriva. U okviru opravdane garancije u trajanju od dvije godine od datuma kupovine OBI za sve motorne uređaje, električne i na goriva, preuzima troškove uklanjanja nedostataka uključujući troškove rada i materijala.
Garancija ne vrijedi za kvarove i oblike korištenja koji su posljedica uobičajene upotrebe nepažljivog rukovanja aparatom ili nepravilnog održavanja, ili za kvarove koji su kupcu bili poznati pri kupovini. Garancija prestaje vrijediti čim kupac ili druga osoba otvori kućište aparata. Iz garancije su isključeni i akumulatori, baterije i sijalice.
Navedeni garancijski uslovi vrijede za OBI prodajne centre u BiH. Zahtjeve iz garancije kupac može ostvariti uz predočenje aparata, fiskalnog računa i garantnog lista u OBI prodajnom centru. Zakonski propisana garancijska prava kupca ostaju nepromijenjena.
* Grancija je u skladu s našim garancijskim uslovima
U slučaju dodatnih pitanja, kontaktirajte OBI servisni centar – 033 777 631 ili info@solomaher.ba.
QR Code
Povezani proizvodi
Briga o vešu
Briga o vešu
